Entrega expressa sem passar por Taquilas
Categoria de passe de esqui:
.- Sênior, 60/69 anos
.- Adulto, 16/59 anos
.- Crianças, 6/15 anos

Informação de interesse:
Preço DE corresponde à Época Promocional ou preço estimado.
Clique em VER DISPONIBILIDADE, para poder consultar o preço nos dias escolhidos.
As tarifas do MAPA VARIÁVEL podem sofrer alterações dependendo da disponibilidade e data de compra.
Local de apresentação para retirada do passe de esqui:
Masski Sierra Nevada, Edif. Mont Blanc, local 20-21, próximo ao Hotel Mont Blanc.
NÃO RETIRADA NAS BILHETERIAS.
Entrega personalizada do passe de esqui na nossa locadora na Serra Nevada. Este produto tem um acréscimo de 4€ sobre o preço PVP publicado no site da Sierra Nevada, como serviço FORFAIT EXPRESS (entrega personalizada do forfait).

OPERACIONAL EM CASOS DE MODIFICAÇÃO/CANCELAMENTO/NÃO APRESENTAÇÃO PASSADA A LIBERAÇÃO DE COMPRA:
CANCELAMENTOS: Se cancelar com 72 horas de antecedência do início do serviço, não terá quaisquer custos e será efetuado o pagamento integral.
Reservas sem taxas de cancelamento até 48 horas. antes do primeiro serviço solicitado ou do primeiro dia de esqui. Uma vez dentro do prazo de liberação (menos de 48 horas) e se cancelado antes da data do primeiro serviço, “o Cliente” pagará pelas Despesas de Gestão. Cancelamento solicitado, no prazo de 24H de liberação, o valor de 20€ por pessoa/serviço de cancelamento de reserva individual .

MODIFICAÇÕES: Não será confirmado nenhum tipo de modificação ou alteração da reserva, uma vez dentro do prazo de liberação, ou este mesmo prazo já tenha passado. A reserva permanece a mesma, e qualquer modificação corresponde à aquisição pelo “Cliente” do novo serviço que pretende. Nenhuma alteração é feita ou confirmada dentro de 24 horas.

NÃO APRESENTAÇÃO – SEM RETIRADA DE SERVIÇOS, LIBERAÇÃO PASSADA E PRIMEIRO DIA DE SERVIÇO: Não será feito nenhum tipo de reembolso ou crédito, sendo permitida a falta de notificação ou aviso de cancelamento uma vez iniciado o primeiro dia do serviço contratado ou após o horário de liberação . NÃO há reembolso parcial ou total do serviço contratado.

Informações sobre devoluções em caso de fechamento de estação ou acidente:
Um passe de esqui usado ou bilhete de acesso a elevadores/transportes de qualquer tipo não tem possibilidade de reembolso, nem parcial nem total em qualquer caso, de acordo com a Lei dos Transportes. Comunicação Geral e de acordo com a Lei.

Se durante o funcionamento da Estação, por motivos de segurança ou outros motivos justificados, a sua Direção for obrigada a encerrar instalações e pistas ao público, isso não implica necessariamente a devolução do valor do passe de esqui (artigo 9.º das Regras de Utilização das Instalações).

Os pagamentos pela não utilização de todos ou alguns dias do forfait contratado serão efetuados mediante repactuação, faturando o serviço efetivamente utilizado pelo usuário do forfait e aplicando a tarifa correspondente à utilização realizada. Será pago por repactuação, tomando como referência o preço de dois ou três dias individuais ou o preço de um dia, no caso dos passes de esqui utilizados há menos de 3 ou 4 dias, ou seja, dois ou um .

Para solicitar a assinatura será imprescindível que o cliente envie por email para devolucionesnieve@gmail.com, o bilhete/comprovante de entrega que é fornecido no dia da retirada do forfait de esqui na Serra Nevada.

O prazo para finalizar qualquer incidente nas solicitações de subscrição em geral será 15 de maio de 2024 e o prazo para a Cetursa respondê-los será 15 de junho de 2024. Os prazos descritos são de antecipação de situações pendentes por incidentes ou atrasos, sem prejuízo de o tratamento por questões operacionais exigir um prazo mais alargado.