Porquê comprar passes de esqui online na Serra Nevada?

Quanto mais cedo comprar o seu passe de esqui, mais barato será.
Lembre-se que a Sierra Nevada aplica uma taxa de mapa variável, algo semelhante ao que as companhias aéreas utilizam, quanto mais próxima for a data de início do esqui, mais caros serão os passes de esqui.
É fácil, seguro e rápido através do nosso site.
Pode comprar várias categorias de passes de esqui e a quantidade necessária. Pagamento rápido através do Bizum ou com cartão de débito ou crédito.
Os preços são os mesmos que vê no site oficial da estação, mas o processo de compra no nosso site é mais rápido.
Evita filas na hora da compra e recolha na estação, pois recolhemos os passes de esqui para si e entregamo-los em mão, ENTREGA PERSONALIZADA na nossa loja na Serra Nevada.
Cancelamentos e devoluções personalizadas através do nosso departamento de reservas.

Categorias de passes de esqui

Os passes de esqui na Serra Nevada têm preços diferentes consoante a categoria.
Estes são:
CRIANÇAS, dos 6 aos 15 anos, ambas incluídas.
ADULTO, dos 16 aos 64 anos, ambos incluídos.
SENIOR, dos 65 aos 69 anos, ambos incluídos.

Em que datas posso esquiar?

O início da época de esqui na Serra Nevada é determinado pela chegada da neve à estância de esqui, que ocorre normalmente no final de novembro. A Ponte Imaculada ou da Constituição, no início de dezembro, é normalmente a data de início da época. O final de abril é a data de encerramento da estância de esqui da Serra Nevada.
As datas mais baratas para esquiar são os primeiros dias de dezembro e todo o mês de abril. Janeiro e março estão a meio da época e os dias mais caros para esquiar são fevereiro, a semana do Natal e a semana dos Três Reis, todos em época alta.

Onde posso levantar os passes de esqui?

NÃO PEGUE EM ARMÁRIOS.
Se comprar os passes de esqui connosco, terá incluído o serviço de entrega personalizada na Serra Nevada.
Deve retirá-los na nossa loja: Masski Sierra Nevada, Edif Mont Blanc, local 20-21, junto ao Hotel Mont Blanc.

Localização, clique aqui

Procedimentos para Modificações, Cancelamentos e Ausências:

MODIFICAÇÕES: Nenhuma modificação na reserva será confirmada após o período de libertação de 48 horas.
CANCELAMENTOS: As reservas são gratuitas até 48 horas antes do primeiro serviço solicitado e/ou do primeiro dia de ski. Após este período, será cobrada uma taxa administrativa de 20€ por passe de esqui cancelado.
AUSÊNCIA – NÃO UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS NO PRIMEIRO DIA: Não serão emitidos reembolsos ou créditos. A não notificação de cancelamento após o primeiro dia do serviço contratado implicará a ausência de reembolso parcial ou total.
FALTA DE ABERTURA: O cliente deverá solicitar o reembolso, se aplicável, de quaisquer serviços e passes de esqui adquiridos, enviando o comprovativo de compra (incluído com o passe de esqui) e as datas de fecho da estação para os serviços e passes de esqui solicitados para reservas@masski.com. Este pedido de reembolso devido ao encerramento da estância é processado após o término da estadia do cliente, especificamente no último dia de esqui.

Reembolsos pela não utilização do passe de ski adquirido pelo cliente:

De acordo com os Termos e Condições Gerais do Passe de Esqui da Sierra Nevada, as interrupções, encerramentos antecipados ou limitações na utilização das pistas ou teleféricos devido a problemas técnicos, meteorológicos ou outras causas não conferem ao cliente o direito a compensação ou reembolso, exceto nos casos expressamente previstos nas condições específicas aplicáveis, detalhadas nos Termos e Condições do Passe de Esqui.
De acordo com o Artigo 9 do Regulamento de Utilização das Instalações de Teleférico da Sierra Nevada, o encerramento das instalações ou pistas durante o funcionamento da estância por motivos de segurança ou outras causas justificadas não confere automaticamente ao titular o direito ao reembolso do valor do passe ou bilhete.
De acordo com o Artigo 9 do Regulamento de Utilização das Instalações de Teleférico da Sierra Nevada, o encerramento das instalações ou pistas durante o funcionamento da estância por motivos de segurança ou outras causas justificadas não confere automaticamente ao titular o direito ao reembolso do valor do passe ou bilhete. NÃO UTILIZAÇÃO DO PASSE DE ESQUI INDIVIDUAL: O reembolso por não utilização, se aplicável e autorizado pela Cetursa SN., será calculado pela média aritmética, aplicando-se 10,00€ por passe de ski e por dia não utilizado a título de TAXA ADMINISTRATIVA.
Nos casos de NÃO UTILIZAÇÃO que afetem sextas-feiras e/ou segundas-feiras, quando os dias de utilização efetivos sejam sábado e domingo, o serviço será cobrado ao preço de venda a retalho publicado, gerando um reembolso de 10,00€ por passe de ski e por dia não utilizado.
Um passe de esqui familiar que tenha a sua validade reduzida de uma compra mínima de 3 dias para 2 dias devido à não utilização não será reembolsado, uma vez que a elegibilidade para esta tarifa será perdida.
O prazo para solicitar o reembolso por não utilização é 10 de maio de 2027

Como posso solicitar o reembolso do meu passe de esqui?

Os clientes devem solicitar o reembolso, se aplicável, de quaisquer serviços e passes de esqui adquiridos, enviando o comprovativo de compra fornecido no dia do levantamento para reservas@masski.com, indicando as datas de encerramento da estação para os serviços e passes de esqui solicitados. Este pedido de reembolso deverá ser enviado após o término da estadia do cliente, especificamente no último dia de esqui.
O prazo para a resolução de eventuais problemas com os pedidos de passes de época em geral será 10 de maio de 2027, e o prazo para a Cetursa responder a estes pedidos será 10 de junho de 2027. Estes prazos visam contemplar situações pendentes devido a problemas ou atrasos, podendo o processamento ser mais demorado por motivos operacionais.

Preços dos Passes de Esqui na Sierra Nevada:

Os preços dos passes de esqui na Sierra Nevada não são fixos, uma vez que utilizam um sistema de preços variáveis. O preço varia de acordo com a procura no dia da sua visita.
Os preços dos passes de esqui na Sierra Nevada variam entre 39€ para a categoria Benjamin (dos 6 aos 15 anos), 41€ para a categoria Sénior (maiores de 65 anos) e até 50€ para adultos (dos 16 aos 64 anos). Além destas, existem as categorias Forfait Benjamin (até aos 5 anos) e Sénior Plus (acima dos 70 anos), que são mais baratas e custam a partir de 10€.